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DDASM DONGA : Organisation de la première supervision des Systèmes Financiers Décentralisés partenaire du micro crédit Alafia dans le département de la Donga.
08 Octobre 2024
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Actualités du Ministère
Dans le souci de s’assurer de l’accès et du bon fonctionnement du
Microcrédit ''Alafia'' aux populations de la Donga, la Direction Départementale
des Affaires Sociales et de la Microfinance de la Donga a effectué une mission
de supervision des Systèmes Financiers Décentralisés (SFD) partenaires du
Microcrédit Alafia dans le Département.
Lors des entretiens avec les chef d'agence et des chargés de crédit, les contacts, les difficultés et les attentes des SFD ont été noté par l'équipe de supervision.
Concernant les constats, l'équipe de supervision a noté que:
* les SFD ont recruté ou désigné dans chacune de leurs agences, les chargés de crédit ''Alafia''.
* L'avènement de ce produit leur a permis de de mobiliser l'épargne et de découvrir les localités les plus éloignées.
Les chargés de crédit ''alafia'' ont fait part de quelques difficultés à l'équipe de supervision. Il s'agit de :
- la non-maîtrise du processus de remboursement du crédit par certains bénéficiaires;
- la non-disponibilité des pièces d'identité des potentiels bénéficiaires ;
- le dysfonctionnement de la plateforme lors des demandes du crédit (similarité des noms, des décaissement et du remboursement ( le préfixe 45 de moov ne permet pas le remboursement, les clients ayant remboursé leur crédit retrouvent leur noms en impayé);
- la non couverture des réseaux GSM dans le département;
- la non-mise à disposition à tant des fonds par le FNM;
- la mise en profil des clients par l'opération GSM dure trop longtemps
Les SFD ont évoqué leurs attentes à travers la DDASM.
- L'automatisation de la mise en profil;
- la mise à disposition à temps des fonds par le FNM.
Au regard des constats faits, les
recommandations ci-après ont été formulées à l’endroit de tous les Chefs
d’Agence des SFD partenaires du Microcrédit Alafia de la Donga.
Elles se présentent comme suit :
- Organiser conjointement avec les Chefs des Guichets Uniques de Protection Sociale de la Donga et la DDASM, des émissions radio pour sensibiliser la population de la donga sur l'accès et le fonctionnement du crédit ''alafia''
- Poursuivre les séances de sensibilisation de proximité et d'éducation financière;
Élaborer et transmettre à bonne date les points mensuels du crédit ''Alafia'' à la DDASM.
La première mission de supervision des SFD partenaires du crédit ''alafia'' a permis de constater que des efforts ont été fournis par les différents acteurs bien que les défis persistent. Les recommandations formulées devraient contribuer à améliorer l'efficacité des SFD et à renforcer l'impact du crédit sur les bénéficiaires.
Bonjour mon frère
